よくあるお問合せ

よくあるご質問(Q&A)

LALLクルーズでは、乗合ではなく貸切でのプライベートクルーズをご提供しております。そのためご予約されたお客様のグループのみでのご乗船となります。

予約自体は2名～8名様の間の人数であれば問題ありません。しかし船の構造上、6名様以下でのご参加を推奨させていただいております。 6名様であればお客様全員が開放感あるオープンデッキでお過ごしいただけるためです。なお、人数によるコース料金の変動はございません。

最大8名様まで船内キャビン内でお過ごしいただけますが、4~5名が快適です。

全てのコースで、予約時にクレジットカードにて決済いただく方法と、3日前までに銀行振込にてお支払いいただく方法をお選びいただけます。なお、現地での現金払いはお断りさせていただいておりますのでご了承ください。

船上ではどうしても予期せぬ揺れや急激な天候の変化などが起こることがございます。安全管理上、3歳までの幼児のお客様のご乗船はお断りさせていただいております。また、4歳から12歳までのお子様の場合、成人1名につき、お子様1名でのご乗船をお願いしております。なお、料金はお子様・成人とも同一です。

申し訳ございません。薬品類の販売およびお渡しは出来かねます。ご不安な場合はお客様にてご準備のうえ乗船いただくようお願い申し上げます。また、運行中に体調がすぐれなくなってしまった場合、遠慮なくスタッフまでお申し出ください。

アルコール類を含む、ご飲食に制限はございません。ただし、船上では突発的な揺れや風などがございますので、こぼれやすいもの、風に飛ばされやすいものの取り扱いには十分ご注意ください。なお、飲食物の提供は行っておりませんので、飲食をご希望されるお客様はご自身にてご準備ください。

申し訳ございません。船上は『完全禁煙』となります。ご協力のほどよろしくお願いいたします。